// Agents IA de vente et d'assistance

Transformez chaque conversation en client.

Pour les entreprises et les indépendants qui veulent développer leur activité.

Déployez un agent IA sur mesure sur WhatsApp, Instagram et votre site en une après-midi : il répond instantanément à chaque client, recommande des produits et conclut des ventes 24 h/24. Sans code. Gratuit 7 jours.

Faites défiler

Plus de 1 000 entreprises nous font confiance, au Japon et ailleurs

//01 — Plateforme

Répondez instantanément, recommandez le bon produit et concluez la vente — de jour comme de nuit.

Nos agents parlent la langue de vos clients sur tous les canaux qu'ils utilisent déjà. Ils accueillent, qualifient, recommandent et réservent, puis passent le relais à votre équipe dès qu'une présence humaine s'impose.

Aucun script à maintenir, aucun logigramme à dessiner. Vous connectez votre activité, vous réglez le ton, et l'agent apprend le reste.

2,549+
Agents déployés cette année
24/7
Disponibilité permanente
7 jours
Essai gratuit, sans carte

// Console en direct

Au cœur de l'agent.

Une fenêtre en temps réel sur l'agent au travail : conversations, résolutions et signaux de chaque canal, dans une seule console.

Conversations · 24 h 0 ▲ 12.4%
Réponse moyenne 0s
Satisfaction 0/5
Flux en direct
  • msg in · instagram
  • intent · pricing
  • reply sent · 0.7s
  • lead captured · #4821
  • lang · ja → en
  • handoff · agent
  • order · $299
  • msg in · whatsapp
  • intent · booking
  • reply sent · 0.6s
  • msg in · instagram
  • intent · pricing
  • reply sent · 0.7s
  • lead captured · #4821
  • lang · ja → en
  • handoff · agent
  • order · $299
  • msg in · whatsapp
  • intent · booking
  • reply sent · 0.6s
System online · NLP v4 · 7 channels linked
Volume par canal
WAIGFBTGSMSMLWEB
Résolu dans le chat
95% · ▲ 3.1%
Statut
  • Moteur NLP
  • Canaux connectés
  • Transfert prêt
  • Analytique en direct
99.98% disponibilité30+ langues2,549+ projets24/7 en ligne

//02 — Les agents

Un agent
par canal.

Voir tous les agents

//03 — Fonctionnement

En ligne
en une après-midi.

Quatre étapes entre l'inscription et un agent entraîné qui répond à vos clients sur vos canaux.

01
Connecter
Reliez un canal et indiquez-nous votre site ou votre documentation comme base de connaissances.
02
Personnaliser
Définissez le ton, les garde-fous et les règles de transfert qui correspondent à votre marque.
03
Intégrer
Collez un extrait de code ou connectez la messagerie : aucun développement requis.
04
Relier vos outils
Branchez votre catalogue, votre agenda et votre CRM pour que l'agent puisse vraiment conclure.

//04 — Capacités

Créez l'agent idéal face à vos clients.

Tout ce qu'il faut pour entraîner votre agent et le relier aux systèmes que vous utilisez déjà.

01

Données en temps réel

Reliez l'agent à votre gestion des commandes, à votre CRM et à votre helpdesk pour lire des données en direct, du détail d'une commande à un abonnement actif.

02

Actions et automatisation

Configurez des actions et des automatisations omnicanales pour que l'agent modifie un abonnement, change une adresse et bien plus.

03

Escalade intelligente

Indiquez-lui en langage naturel quand transmettre à une personne, via le chat en direct ou un ticket.

04

Rapports avancés

Une analyse détaillée des sujets et du sentiment pour voir ce que demandent vos clients et comment l'agent se comporte.

05

API et marque blanche

API, bibliothèques et composants pour intégrer le support dans votre produit, sans aucune de nos marques.

06

Voix et avatar parlant

Une véritable voix humaine et un avatar parlant permettent d'échanger avec l'agent sans les mains, directement dans le widget.

07

Synthia, votre manager IA

Une IA intégrée à votre tableau de bord qui lit l'ensemble de vos agents et vous indique l'action suivante la plus utile.

08

Traduction en temps réel

Détecte et traduit les messages de vos clients et vos réponses dans plus de 30 langues : un seul agent sert le monde entier.

//05 — Modèles

Comparez les modèles d'IA.

Testez Claude, GPT-4o et Gemini — ainsi que leurs réglages — pour trouver la meilleure configuration selon votre usage.

RecommandéClaude

Raisonnement approfondi et contexte long : notre choix par défaut pour les conversations d'assistance délicates.

GPTGPT-4o

Rapide, multimodal et largement compatible, avec de solides connaissances générales.

GoogleGemini

Analyse de contextes longs et intégration étroite avec Google Workspace.

//06 — Intégrations

Compatible avec vos outils.

Connectez sources de données et applications — Slack, LINE WORKS, Chatwork, Notion, Stripe, Zapier et bien d'autres — pour enrichir ce que votre agent sait et sait faire.

SlackLINE WORKSChatworkNotionStripeZapierZendeskMakeSalesforceCal.comCalendlyWhatsAppMessengerMicrosoft TeamsShopifyHubSpot

//07 — Sécurité

Sécurité et confidentialité de niveau entreprise.

Nous prenons la sécurité et la conformité au sérieux. Vos données restent les vôtres, chiffrées, avec des intégrations sûres.

01

Vos données restent les vôtres

Vos données ne sont accessibles qu'à votre propre agent et ne servent jamais à entraîner des modèles.

02

Chiffrement de bout en bout

Toutes les données sont chiffrées au repos et en transit avec des algorithmes standards du secteur.

03

Intégrations sécurisées

Des variables vérifiées garantissent que chaque utilisateur n'atteint que ses propres enregistrements dans vos systèmes.

//08 — Clients

Ce qu'ils en disent.

Après des milliers de conversations traitées, voici ce que nous rapportent les équipes.

Nous avons pu lancer notre chatbot IA avec souplesse, sans la complexité rencontrée ailleurs. L'expérience est fluide et les réponses sont justes.

Responsable supportEntreprise de retail

Les bots se personnalisent facilement et servent nos clients de manière fiable depuis le premier jour.

Product ownerÉditeur SaaS

La mise en route a été rapide et l'entraînement du bot simple, même avec beaucoup d'informations. Cela supprime de vraies frictions au support.

CTOEntreprise e-commerce

//09 — En situation

Entraîné pour
votre secteur.

Toutes les démos

//10 — Questions

Vous demandez.
Nous répondons.

Vous hésitez encore à adopter un agent ? Parlons-en : nous répondons en moins d'une journée.

Parlons-en

// Quand vous voulez

Placez un agent sur chaque conversation.

Sans carte bancaire