실시간 데이터 연동
주문 관리, CRM, 헬프데스크와 연결해 주문 내역부터 구독 상태까지 실시간 데이터를 읽습니다.
// AI 세일즈 & 지원 에이전트
모든 대화를 고객으로.
비즈니스를 키우고 싶은 기업과 개인을 위해.
WhatsApp, Instagram, 그리고 웹사이트에 맞춤 AI 에이전트를 반나절 만에 배포하세요. 모든 고객에게 즉시 답하고, 상품을 추천하고, 24시간 판매를 마무리합니다. 코딩 없이, 7일 무료.
스크롤
//01 — 플랫폼
즉시 답하고, 알맞은 상품을 추천하고, 판매까지 마무리 — 낮이든 밤이든.
에이전트는 고객이 이미 사용하는 모든 채널에서 고객의 언어로 응대합니다. 인사하고, needs를 파악하고, 추천하고, 예약까지 처리한 뒤 사람의 손길이 필요한 순간 담당자에게 넘깁니다.
관리할 스크립트도, 그릴 플로차트도 없습니다. 비즈니스를 연결하고 말투를 다듬으면 나머지는 에이전트가 학습합니다.
2,549+
올해 배포된 에이전트
24/7
연중무휴 대응
7 일
무료 체험, 카드 불필요
// 라이브 콘솔
에이전트의 내부.
작동 중인 에이전트를 실시간으로 확인하세요. 대화, 해결 현황, 채널별 신호를 하나의 콘솔에서.
대화 · 24시간
0
▲ 12.4%
평균 응답
0s
고객 만족도
0/5
실시간 피드
- › msg in · instagram
- › intent · pricing
- › reply sent · 0.7s
- › lead captured · #4821
- › lang · ja → en
- › handoff · agent
- › order · $299
- › msg in · whatsapp
- › intent · booking
- › reply sent · 0.6s
- › msg in · instagram
- › intent · pricing
- › reply sent · 0.7s
- › lead captured · #4821
- › lang · ja → en
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- › order · $299
- › msg in · whatsapp
- › intent · booking
- › reply sent · 0.6s
System online · NLP v4 · 7 channels linked
채널별 볼륨
WAIGFBTGSMSMLWEB
채팅 내 해결
95% · ▲ 3.1%
상태
- NLP 엔진
- 연결된 채널
- 인계 준비 완료
- 분석 스트리밍 중
99.98% 가동률30+ 언어2,549+ 프로젝트24/7 온라인
//02 — 에이전트
채널마다
하나의 에이전트.
//03 — 도입 절차
반나절이면
바로 운영.
가입부터 학습을 마친 에이전트가 채널에서 응대하기까지 네 단계.
01
연결
채널을 연결하고 사이트나 문서를 지식 베이스로 지정하세요.
02
맞춤 설정
브랜드에 맞는 말투, 가드레일, 인계 규칙을 정합니다.
03
설치
스니펫을 붙이거나 메신저를 연결하기만 하면 됩니다. 코드는 필요 없습니다.
04
통합
상품 카탈로그, 캘린더, CRM을 연결하면 에이전트가 실제로 판매를 마무리합니다.
//04 — 기능
완벽한 고객 응대 에이전트.
에이전트를 학습시키고 이미 쓰는 시스템에 연결하는 데 필요한 모든 것.
액션과 자동화
액션과 옴니채널 자동화를 설정하면 구독 변경, 주소 수정 등을 에이전트가 직접 처리합니다.
스마트 에스컬레이션
언제 사람에게 넘길지 자연어로 지시하세요. 실시간 채팅이나 헬프데스크 티켓으로 이어집니다.
고급 리포팅
주제와 감정에 대한 상세 분석으로 고객의 관심과 에이전트 성과를 확인하세요.
API와 화이트라벨
API, 클라이언트 라이브러리, 컴포넌트로 제품에 지원 기능을 심고 당사 브랜딩은 제거하세요.
음성과 말하는 아바타
자연스러운 음성과 말하는 아바타로 방문자가 위젯에서 손을 쓰지 않고 대화할 수 있습니다.
Synthia, 당신의 AI 매니저
대시보드에 내장된 AI가 전체 에이전트를 읽고 가장 효과적인 다음 한 수를 알려줍니다.
실시간 번역
고객 메시지와 답장을 30개 이상 언어로 감지·번역해 하나의 에이전트가 전 세계를 응대합니다.
//05 — 모델
AI 모델 비교.
Claude, GPT-4o, Gemini와 그 설정을 실험하며 용도에 가장 맞는 조합을 찾으세요.
권장Claude
깊은 추론과 긴 컨텍스트. 섬세한 고객 응대 대화의 기본 모델입니다.
GPTGPT-4o
빠르고 멀티모달이며 지원 범위가 넓고 일반 지식에 강합니다.
GoogleGemini
긴 컨텍스트 분석에 강하고 Google Workspace와 긴밀히 연동됩니다.
//06 — 연동
쓰던 도구와 그대로 연결.
Slack, LINE WORKS, Chatwork, Notion, Stripe, Zapier 등 데이터 소스와 앱을 연결해 에이전트의 지식과 능력을 넓히세요.
SlackLINE WORKSChatworkNotionStripeZapierZendeskMakeSalesforceCal.comCalendlyWhatsAppMessengerMicrosoft TeamsShopifyHubSpot
//07 — 보안
엔터프라이즈급 보안과 프라이버시.
보안과 컴플라이언스를 진지하게 다룹니다. 데이터는 고객의 것으로 남고, 암호화되며, 안전하게 연동됩니다.
데이터는 고객의 것
데이터는 고객의 에이전트만 접근할 수 있으며 모델 학습에 사용되지 않습니다.
종단 간 암호화
저장 시에도 전송 시에도 업계 표준 알고리즘으로 모든 데이터를 암호화합니다.
안전한 연동
검증된 변수로 각 사용자는 자신의 데이터에만 접근할 수 있습니다.
//08 — 고객
고객의 이야기.
수천 건의 대화를 처리하며 팀들이 들려준 이야기입니다.
다른 곳에서 겪은 복잡함 없이 유연하게 AI 챗봇을 시작할 수 있었습니다. 사용 경험이 매끄럽고 답변도 정확합니다.
맞춤 설정이 쉽고 도입 첫날부터 안정적으로 고객을 응대해 왔습니다.
온보딩이 빨랐고 정보가 많아도 학습이 쉬웠습니다. 지원 업무의 마찰이 확실히 줄었습니다.
//09 — 실제 사례
당신의
업종에 맞춰 학습.
AI 에이전트