// Trợ lý AI bán hàng và hỗ trợ

Biến mọi cuộc trò chuyện thành khách hàng.

Dành cho doanh nghiệp và cá nhân muốn phát triển công việc kinh doanh.

Triển khai trợ lý AI riêng trên WhatsApp, Instagram và website của bạn chỉ trong một buổi chiều — trả lời mọi khách hàng ngay lập tức, gợi ý sản phẩm và chốt đơn 24/7. Không cần lập trình. Miễn phí 7 ngày.

Cuộn xuống

Hơn 1.000 doanh nghiệp tại Nhật Bản và nhiều nơi khác tin dùng

//01 — Nền tảng

Trả lời tức thì, gợi ý đúng sản phẩm và chốt đơn — cả ngày lẫn đêm.

Trợ lý của chúng tôi nói đúng ngôn ngữ của khách hàng trên mọi kênh họ đang dùng. Chào hỏi, sàng lọc nhu cầu, tư vấn và đặt lịch — rồi chuyển cho đội ngũ của bạn ngay khi cần con người.

Không kịch bản phải bảo trì, không sơ đồ phải vẽ. Bạn kết nối doanh nghiệp, chỉnh giọng điệu, phần còn lại trợ lý tự học.

2,549+
Trợ lý triển khai trong năm nay
24/7
Túc trực không nghỉ
7 ngày
Dùng thử miễn phí, không cần thẻ

// Bảng điều khiển trực tiếp

Bên trong trợ lý.

Cửa sổ thời gian thực nhìn vào trợ lý đang làm việc: hội thoại, kết quả xử lý và tín hiệu từ mọi kênh trong một bảng duy nhất.

Hội thoại · 24 giờ 0 ▲ 12.4%
Phản hồi trung bình 0s
Hài lòng 0/5
Dòng trực tiếp
  • msg in · instagram
  • intent · pricing
  • reply sent · 0.7s
  • lead captured · #4821
  • lang · ja → en
  • handoff · agent
  • order · $299
  • msg in · whatsapp
  • intent · booking
  • reply sent · 0.6s
  • msg in · instagram
  • intent · pricing
  • reply sent · 0.7s
  • lead captured · #4821
  • lang · ja → en
  • handoff · agent
  • order · $299
  • msg in · whatsapp
  • intent · booking
  • reply sent · 0.6s
System online · NLP v4 · 7 channels linked
Lưu lượng theo kênh
WAIGFBTGSMSMLWEB
Giải quyết trong chat
95% · ▲ 3.1%
Trạng thái
  • Bộ xử lý NLP
  • Kênh đã kết nối
  • Sẵn sàng chuyển tiếp
  • Đang truyền dữ liệu phân tích
99.98% thời gian hoạt động30+ ngôn ngữ2,549+ dự án24/7 trực tuyến

//02 — Trợ lý AI

Mỗi kênh
một trợ lý.

Xem tất cả trợ lý

//03 — Cách hoạt động

Chạy thật trong
một buổi chiều.

Bốn bước từ lúc đăng ký đến khi trợ lý được huấn luyện trả lời khách trên các kênh của bạn.

01
Kết nối
Liên kết một kênh và chỉ định website hoặc tài liệu của bạn làm nguồn kiến thức.
02
Tùy chỉnh
Thiết lập giọng điệu, giới hạn an toàn và quy tắc chuyển tiếp phù hợp thương hiệu.
03
Nhúng
Dán một đoạn mã hoặc kết nối ứng dụng nhắn tin — không cần lập trình.
04
Tích hợp
Kết nối danh mục sản phẩm, lịch và CRM để trợ lý thật sự chốt được đơn.

//04 — Tính năng

Xây dựng trợ lý hoàn hảo cho khách hàng.

Mọi thứ bạn cần để huấn luyện trợ lý và kết nối nó với các hệ thống đang dùng.

01

Dữ liệu thời gian thực

Kết nối trợ lý với hệ thống quản lý đơn hàng, CRM và helpdesk để đọc dữ liệu trực tiếp, từ chi tiết đơn hàng đến gói đăng ký đang hoạt động.

02

Hành động và tự động hóa

Thiết lập hành động và tự động hóa đa kênh để trợ lý cập nhật gói dịch vụ, đổi địa chỉ và hơn thế nữa.

03

Chuyển tiếp thông minh

Chỉ dẫn bằng ngôn ngữ tự nhiên khi nào cần chuyển cho người thật, qua chat trực tiếp hoặc phiếu hỗ trợ.

04

Báo cáo chuyên sâu

Phân tích chi tiết theo chủ đề và cảm xúc, cho bạn thấy khách hỏi gì và trợ lý làm việc ra sao.

05

API và white-label

API, thư viện và thành phần giao diện để nhúng hỗ trợ vào sản phẩm của bạn, gỡ bỏ hoàn toàn thương hiệu của chúng tôi.

06

Giọng nói và hình đại diện biết nói

Giọng người thật cùng hình đại diện biết nói giúp khách trò chuyện với trợ lý mà không cần dùng tay, ngay trong widget.

07

Synthia, quản lý AI của bạn

Một AI tích hợp trong bảng điều khiển, đọc toàn bộ đội trợ lý của bạn và chỉ ra bước tiếp theo hiệu quả nhất.

08

Dịch thời gian thực

Nhận diện và dịch tin nhắn của khách cùng câu trả lời của bạn trên hơn 30 ngôn ngữ, một trợ lý phục vụ cả thế giới.

//05 — Mô hình

So sánh các mô hình AI.

Thử nghiệm Claude, GPT-4o và Gemini cùng các cấu hình phía sau để tìm ra thiết lập phù hợp nhất với nhu cầu của bạn.

Khuyên dùngClaude

Suy luận sâu và ngữ cảnh dài — lựa chọn mặc định cho những hội thoại hỗ trợ tinh tế.

GPTGPT-4o

Nhanh, đa phương thức và được hỗ trợ rộng rãi, kiến thức tổng quát vững vàng.

GoogleGemini

Phân tích ngữ cảnh dài và tích hợp chặt chẽ với Google Workspace.

//06 — Tích hợp

Hoạt động cùng công cụ của bạn.

Kết nối nguồn dữ liệu và ứng dụng — Slack, LINE WORKS, Chatwork, Notion, Stripe, Zapier và nhiều hơn nữa — để mở rộng hiểu biết và khả năng của trợ lý.

SlackLINE WORKSChatworkNotionStripeZapierZendeskMakeSalesforceCal.comCalendlyWhatsAppMessengerMicrosoft TeamsShopifyHubSpot

//07 — Bảo mật

Bảo mật và quyền riêng tư cấp doanh nghiệp.

Chúng tôi rất nghiêm túc với bảo mật và tuân thủ. Dữ liệu của bạn vẫn là của bạn, được mã hóa, với các tích hợp an toàn.

01

Dữ liệu vẫn là của bạn

Chỉ trợ lý của riêng bạn mới truy cập được dữ liệu, và dữ liệu không bao giờ dùng để huấn luyện mô hình.

02

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu được mã hóa khi lưu trữ và khi truyền, bằng các thuật toán tiêu chuẩn ngành.

03

Tích hợp an toàn

Biến đã xác thực đảm bảo mỗi người dùng chỉ chạm được tới dữ liệu của chính họ trong hệ thống của bạn.

//08 — Khách hàng

Mọi người nói gì.

Sau hàng nghìn cuộc hội thoại, đây là điều các đội ngũ chia sẻ với chúng tôi.

Giải pháp giúp chúng tôi ra mắt chatbot AI một cách linh hoạt, không rắc rối như những nơi khác. Trải nghiệm mượt mà và câu trả lời chính xác.

Trưởng bộ phận hỗ trợDoanh nghiệp bán lẻ

Bot dễ tùy chỉnh và phục vụ khách hàng ổn định ngay từ ngày đầu.

Product ownerDoanh nghiệp SaaS

Triển khai nhanh và huấn luyện bot rất dễ dù dữ liệu nhiều. Nó giảm hẳn áp lực cho bộ phận hỗ trợ.

CTODoanh nghiệp thương mại điện tử

//09 — Xem thực tế

Huấn luyện cho
ngành của bạn.

Tất cả bản demo

//10 — Câu hỏi

Bạn hỏi.
Chúng tôi trả lời.

Vẫn băn khoăn liệu trợ lý có hợp với doanh nghiệp của bạn? Hãy trao đổi với chúng tôi — phản hồi trong vòng một ngày.

Trao đổi với chúng tôi

// Sẵn sàng khi bạn muốn

Đặt một trợ lý vào mọi cuộc trò chuyện.

Không cần thẻ tín dụng