即時資料同步
連接訂單系統、CRM 與客服工單平台，讀取從訂單明細到訂閱狀態的即時資料。
// AI 銷售與客服代理
把每一次對話變成 成交。
為企業與個人打造， 讓業務更上一層樓。
向下捲動
//01 — 平台
即時回覆，推薦合適的商品， 促成成交 — 不分晝夜。
AI 代理會在顧客既有的每個管道上，用他們的語言應對。打招呼、釐清需求、推薦、預約，並在需要真人介入的那一刻交給您的團隊。
不必維護話術腳本，也不用畫流程圖。接上您的業務資料、調好語氣，其餘交給 AI 代理學習。
2,549+
今年部署的 AI 代理
24/7
全天候待命
7 天
免費試用，免信用卡
// 即時主控台
走進 AI 代理。
即時檢視 AI 代理的運作：對話、解決狀況與各管道訊號，全都集中在一處。
對話 · 24 小時
0
▲ 12.4%
平均回覆
0s
顧客滿意度
0/5
即時動態
- › msg in · instagram
- › intent · pricing
- › reply sent · 0.7s
- › lead captured · #4821
- › lang · ja → en
- › handoff · agent
- › order · $299
- › msg in · whatsapp
- › intent · booking
- › reply sent · 0.6s
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System online · NLP v4 · 7 channels linked
各管道用量
WAIGFBTGSMSMLWEB
對話內解決
95% · ▲ 3.1%
狀態
- NLP 引擎
- 已連結管道
- 真人轉接就緒
- 分析資料串流中
99.98% 可用率30+ 種語言2,549+ 個專案24/7 上線
//02 — AI 代理
每個管道
配一個 AI 代理。
//03 — 導入流程
半天
即可 上線。
從註冊到訓練完成的 AI 代理在各管道應對，只需四個步驟。
01
連接
連結管道，並指定您的網站或文件作為知識庫。
02
客製
設定語氣、防護規則，以及符合品牌的轉接規則。
03
嵌入
貼上一段程式碼，或直接連接通訊軟體——不必寫程式。
04
整合
串接商品目錄、行事曆與 CRM，讓 AI 代理真正把訂單談成。
//04 — 功能
打造理想的 顧客對話代理。
訓練 AI 代理、並串接您既有系統所需的一切，全都齊備。
執行動作與自動化
設定動作與全通路自動化，讓 AI 代理能更新訂閱、修改地址等等。
智慧轉接
用自然語言告訴 AI 代理何時轉給真人，透過線上客服或工單完成。
進階報表
針對主題與情緒的詳細分析，讓您看清顧客在問什麼、AI 代理表現如何。
API 與白標
提供 API、用戶端函式庫與元件，把客服能力嵌入您的產品，並移除我們的品牌標示。
語音與虛擬形象
真實人聲搭配會說話的虛擬形象，訪客可在小工具中直接語音對話，無需動手。
Synthia，您的 AI 管家
內建於儀表板的 AI 會通盤讀取您的所有代理，指出下一步最有價值的一件事。
即時翻譯
自動辨識並翻譯顧客訊息與您的回覆，涵蓋 30 多種語言，一個代理服務全世界。
//05 — 模型
比較 AI 模型。
試用 Claude、GPT-4o 與 Gemini 以及背後的各種設定，找出最適合您情境的組合。
推薦Claude
深度推理與長脈絡——處理細膩客服對話的預設選擇。
GPTGPT-4o
速度快、支援多模態、相容性廣，通用知識扎實。
GoogleGemini
擅長長脈絡分析，並與 Google Workspace 深度整合。
//06 — 整合
與您現有的 工具協作。
串接 Slack、LINE WORKS、Chatwork、Notion、Stripe、Zapier 等資料來源與應用，擴充 AI 代理的知識與能力。
SlackLINE WORKSChatworkNotionStripeZapierZendeskMakeSalesforceCal.comCalendlyWhatsAppMessengerMicrosoft TeamsShopifyHubSpot
//07 — 安全
企業級 安全與隱私。
我們嚴肅看待安全與法規遵循。您的資料始終屬於您，全程加密，整合安全可靠。
資料始終屬於您
資料僅您自己的 AI 代理能存取，絕不會用於訓練模型。
端對端加密
靜態儲存與傳輸過程中的所有資料，皆以業界標準演算法加密。
安全整合
透過驗證變數，確保每位使用者只能存取系統中屬於自己的資料。
//08 — 客戶
客戶 怎麼說。
在處理數千次對話之後，這是各團隊給我們的回饋。
它讓我們靈活地推出 AI 聊天機器人，沒有在別處遇到的那些複雜流程。使用順暢，回答也精準。
機器人容易客製，從上線第一天起就穩定地服務我們的顧客。
導入很快，即使資料量大，訓練也很輕鬆。它確實減少了客服流程的摩擦。
//09 — 實際成果
為您的
產業 量身訓練。
AI 代理