서비스 이용약관
AI SNS CHAT 플랫폼 사용을 위한 귀하와 Freeborn Inc. 간의 계약.
본 이용약관(이하 “본 약관”)은 귀하와 주식회사 프리본(Freeborn Inc., 이하 “프리본” 또는 “당사”. 일본법에 따라 설립되었으며 등기상 본점은 〒564-0051 오사카부 스이타시 도요쓰초 11-39 에사카 크리스털 빌딩 3층입니다) 사이의 구속력 있는 계약입니다. 본 약관은 AI SNS CHAT 플랫폼, ai-sns.io 및 그 하위 도메인의 웹사이트, 당사의 대시보드, API, 채팅 위젯, 전화 및 메시지 연동, 그리고 당사가 제공하는 모든 관련 제품·기능·문서·서비스(이하 통칭 “본 서비스”)에 대한 귀하의 접근과 이용에 적용됩니다.
계정을 생성하거나, 본 약관에 동의하는 조작을 하거나, 그 밖의 방법으로 서비스에 접근 또는 이용함으로써, 고객은 본 약관과 참조에 의해 본 약관에 편입되는 당사의 개인정보처리방침에 구속되는 데 동의하는 것으로 합니다. 고객이 회사 또는 그 밖의 단체를 대리하여 본 약관을 체결하는 경우, 고객은 해당 법인을 구속할 권한이 있음을 표명하며 「고객」은 그 법인을 가리킵니다. 본 약관에 동의하지 않으시는 경우 서비스에 접근하거나 이를 이용하실 수 없습니다.
중요: 본 약관에는 보증의 부인(제18조), 당사 책임의 제한(제19조), 귀하의 면책 의무(제20조), 그리고 이용 정지 및 해지(제21조)와 준거법 및 관할(제26조)에 관한 조항이 포함되어 있습니다. 반드시 주의 깊게 읽어 주십시오.
1. 정의
2. 서비스
3. 자격 및 등록
4. 계정, 작업 공간 및 보안
5. 계획, 라이선스 및 접근 권한
6. 허용 가능한 사용 정책
7. AI 에이전트 및 귀하의 책임
8. AI 출력 및 의존하지 않기
9. 귀하의 최종 사용자 및 그들의 데이터
10. 고객 콘텐츠 및 당사에 대한 라이선스
11. 전화, SMS 및 메시징 준수
12. 제3자 서비스 및 통합
13. 수수료, 크레딧, 청구 및 세금
14. 무료 플랜, 체험판 및 베타 기능
15. 지적 재산권
16. 피드백
17. 비밀 유지
18. 보증의 면책 조항
19. 책임의 제한
20. 면책
21. 중단 및 종료
22. 종료의 효과 및 데이터 내보내기
23. 서비스 변경 및 가용성
24. 수출 통제 및 제재
25. 불가항력
26. 준거법 및 관할권
27. 이 약관의 변경
28. 양도
29. 통지
30. 일반 조항
31. 언어
32. 연락처 및 운영자 정보
1. 정의
"귀하" 또는 "고객"이란 서비스에 접속하거나 이를 사용하는 개인 또는 단체를 의미합니다. "고객 콘텐츠"란 귀하가 서비스에 업로드하거나 서비스를 통해 생성하는 데이터, 문서, 파일, 텍스트, 웹사이트 주소, 질의응답 쌍, 프롬프트, 에이전트 지침, 구성, 연락처 및 기타 자료를 의미합니다. "AI 에이전트"란 귀하가 서비스를 사용하여 구성, 학습, 배포하는 인공지능 어시스턴트를 의미합니다. "최종 사용자"란 귀하의 AI 에이전트와 상호작용하는 사람을 의미합니다. "결과물"이란 입력에 대한 응답으로 서비스가 생성하는 콘텐츠를 의미합니다. "메시지 크레딧"이란 요금제 페이지에 설명된 대로, 귀하의 AI 에이전트가 답변을 생성할 때 소비되는 단위를 의미합니다. "설명서"란 서비스에 대해 당사가 제공하는 사용 가이드 및 자료를 의미합니다.
2. 서비스
본 서비스는 고객이 제공하는 지식과 도구를 사용하여 질문에 답하고 작업을 수행하는 AI 에이전트를 구축, 학습, 설정, 배포, 관리할 수 있게 하며, 이러한 에이전트를 웹 채팅 위젯, 이메일, 전화 및 음성, 라이브 채팅 및 헬프데스크, 연결된 메시징 플랫폼과 같은 채널에 배포할 수 있게 합니다. 또한 본 서비스는 플레이그라운드, 수신함, 채팅 로그, 분석, 주제 및 감정 분석, 리드 및 연락처, 데이터 소스, 액션 및 워크플로, 외부 연동, 아웃바운드 메시지, 음성 기능, 관리 및 청구 도구를 포함할 수 있는 관련 기능을 제공합니다. 당사는 제23조에 따라 기능을 수시로 추가, 변경 또는 삭제할 수 있습니다.
3. 자격 및 등록
본 서비스를 이용하시려면 만 18세 이상이거나 고객의 관할 지역에서의 성년 연령에 도달하였고, 구속력 있는 계약을 체결할 능력이 있어야 합니다. 또한 적용되는 어떠한 관할 지역의 법령에 의해서도 서비스 이용이 금지되어 있지 않아야 합니다. 고객은 가입 시 정확하고 최신이며 완전한 정보를 제공하고 이를 최신 상태로 유지하는 데 동의합니다. 당사는 법령이 허용하는 범위에서 재량에 따라 가입을 거절, 정지 또는 종료할 수 있습니다.
4. 계정, 작업 공간 및 보안
고객은 자신의 계정과 워크스페이스, 초대한 모든 구성원, 그리고 고객의 계정 하에서 발생하는 모든 활동에 대하여 고객의 승인 여부와 관계없이 책임을 집니다. 고객은 인증 정보를 비밀로 관리하고 적절한 보안 조치를 취하며, 무단 사용이나 보안 침해가 의심되는 경우 신속히 contact@ai-sns.io로 당사에 알려야 합니다. 고객은 워크스페이스 접근을 허용한 구성원과 이용자의 작위 및 부작위에 대하여 책임을 지며, 이들의 이용은 고객의 요금제 한도에 산입됩니다. 고객이 인증 정보를 안전하게 보호하지 못하여 발생한 계정의 무단 사용으로 인한 손해에 대하여 당사는 책임을 지지 않습니다.
5. 계획, 라이선스 및 접근 권한
고객이 본 약관을 준수하고, 유료 요금제의 경우 해당 요금을 지급하는 것을 조건으로, 당사는 구독 기간 동안 고객의 내부 업무 목적으로 서비스에 접근하고 이를 이용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능하고 재실시권을 부여할 수 없으며 철회 가능한 권리를 부여합니다. 고객의 이용은 요금 페이지 또는 고객의 주문에 기재된 바와 같이 AI 에이전트 수, 메시지 크레딧, 구성원 수, 학습 콘텐츠 용량, 액션, 사용 가능한 기능에 관한 제한을 포함하여 고객 요금제의 한도를 따릅니다.
본 약관이 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고, 고객은 다음 행위를 하여서는 아니 되며 제3자로 하여금 하게 하여서도 아니 됩니다. 서비스의 복제, 수정, 번역 또는 2차적 저작물의 작성. 서비스의 역설계, 역컴파일 또는 역어셈블, 또는 그 소스 코드를 도출하려는 시도(다만 적용 법령이 이러한 제한을 금지하는 범위는 제외합니다). 서비스를 제3자에게 임대, 리스, 판매, 재실시, 배포하거나 서비스 뷰로로 제공하는 행위. 권리 표시의 제거 또는 은폐. 이용 한도, 보안 또는 접근 통제의 우회나 무력화. 그리고 당사의 사전 서면 동의 없이 경쟁 제품을 구축하거나 벤치마크를 수행할 목적으로 서비스에 접근하는 행위입니다.
6. 허용 가능한 사용 정책
귀하는 서비스 사용을 동의하지 않으며, 어떤 구성원이나 최종 사용자에게도 다음과 같은 행위를 하도록 허용하지 않습니다.
- 적용 가능한 법률이나 규정을 위반하거나 제3자의 지적 재산권, 프라이버시, 공공성 또는 기타 권리를 침해하거나 부당하게 취득하지 마십시오.
- 불법적이거나, 명예를 훼손하거나, 외설적이거나, 괴롭히거나, 증오스러운 콘텐츠를 업로드하거나 처리하지 마세요.
- 악성 소프트웨어를 생성하거나 배포하고, 피싱에 참여하거나, 시스템, 계정 또는 데이터에 무단으로 접근하려고 시도하십시오.
- 스팸 또는 원치 않거나 불법적인 통신을 전송하거나, 모든 반스팸, 텔레마케팅 또는 전자 통신 법률을 위반하십시오.
- 서비스를 사용하여 미성년자를 성적으로 착취하거나 위험에 빠뜨리거나, 폭력이나 자해를 조장하거나, 불법 활동을 촉진하는 콘텐츠를 생성하지 마십시오.
- 서비스를 배포하라, 실패가 죽음, 개인 상해, 또는 심각한 환경적 또는 재산 피해로 이어질 수 있는 고위험 용도에 대해 적절한 인간 감독과 안전장치 없이.
- 적절한 면책 조항, 인간의 감독 및 적용 가능한 법률 준수 없이 AI 에이전트를 통해 규제된 전문 조언(법률, 의료 또는 재정 조언 포함)을 제공하지 마십시오.
- 프롬프트 주입, 탈옥 또는 안전 또는 사용 제어를 우회하기 위한 기타 기술을 통해 서비스를 조작하거나 다른 당사자의 데이터를 추출하려고 시도하지 마세요.
- 서비스의 무결성이나 성능을 방해하거나 방해하며, 비정상적인 부하를 주지 마세요. 여기에는 비율 한도를 초과하거나 남용 방지 제어를 우회하는 것이 포함됩니다.
- 법적으로 공개가 요구되는 경우 AI 에이전트를 인간으로 잘못 표현하지 마십시오.
우리는 의심되는 위반 사항을 조사하고 법 집행 기관과 협력할 수 있습니다. 우리는 콘텐츠를 제거하거나 기능을 비활성화하거나 섹션 21에 따라 접근을 중단하거나 종료할 수 있습니다. 우리의 남용 방지 및 속도 제한 제어는 자동으로 적용될 수 있습니다.
7. AI 에이전트 및 귀하의 책임
고객은 자신이 설정하고 배포하는 AI 에이전트에 대하여, 제공하는 지식과 고객 콘텐츠, 부여하는 지시와 시스템 프롬프트, 활성화하는 액션과 연동, 배포하는 채널, 그리고 엔드 유저에게 생성되는 출력을 포함하여 단독으로 책임을 집니다. 고객은 AI 에이전트를 시험하고 적절히 감독하며 그 운영의 결과에 대하여 책임을 집니다. 고객은 AI 에이전트의 이용이 소비자 보호, 광고, 공개에 관한 요건을 포함한 적용 법령에 부합하도록 하여야 합니다.
8. AI 출력 및 의존하지 않기
본 서비스는 출력을 생성하기 위해 제3자의 AI 모델을 사용합니다. 출력은 자동으로 생성되며 부정확하거나 불완전하거나 불쾌하거나 편향되거나 오래되었거나 그 밖에 부적합할 수 있고, 고객에게 고유한 것이 아닐 수도 있습니다. 고객은 출력에 의존하기 전에 그 정확성과 적절성을 평가하여야 하며, 고객 또는 고객의 엔드 유저가 출력에 근거하여 내리는 결정이나 행동에 대하여 단독으로 책임을 집니다. 본 서비스는 전문적 조언을 제공하지 않으며, 출력은 자격을 갖춘 전문가의 판단을 대신하지 않습니다. 당사는 출력이 정확하다거나 어떠한 목적에 적합하다고 표명하지 않습니다.
9. 귀하의 최종 사용자 및 그들의 데이터
AI 에이전트를 배포할 때, 그것이 무엇을 하고 엔드 유저로부터 어떤 데이터를 수집할지는 고객이 결정합니다. 고객과 Freeborn 사이에서 고객은 엔드 유저 개인정보의 관리자이고 Freeborn은 고객의 수탁자이며, 당사의 처리는 본 약관과 당사의 개인정보처리방침의 규율을 받습니다. 고객은 AI의 사용, 통화의 녹음과 전사, 메시지의 처리에 관한 것을 포함하여 법령이 요구하는 모든 고지를 엔드 유저에게 제공하고 법령이 요구하는 모든 동의를 취득할 책임을 집니다. 고객은 고객 콘텐츠를 제출하고 당사로 하여금 고객을 대신하여 엔드 유저 데이터를 처리하게 하는 데 필요한 모든 권리를 보유하여야 합니다.
10. 고객 콘텐츠 및 당사에 대한 라이선스
당사자 사이에서 고객 콘텐츠에 관한 모든 권리는 고객에게 유보됩니다. 고객은 당사에 대하여, 서비스를 제공·보호·지원하고 출력을 생성하며 고객이 달리 지시하는 목적으로만 사용하기 위해 고객 콘텐츠를 호스팅, 저장, 복제, 전송, 처리, 표시 및 그 밖의 방법으로 이용할 수 있는 전 세계적이고 비독점적이며 무상인 라이선스를 부여합니다. 당사는 고객 콘텐츠나 대화 데이터를 당사 또는 제3자의 파운데이션 모델 학습에 사용하지 않습니다. 고객은 고객 콘텐츠와 본 약관이 허용하는 당사의 그 이용이 어떠한 법령에도 위반되지 않고 어떠한 제3자의 권리도 침해하지 않으며, 필요한 모든 권리와 동의를 취득하였음을 표명하고 보증합니다.
11. 전화, SMS 및 메시징 준수
음성, 전화, SMS 또는 메시징 기능을 이용하시는 경우, 고객은 동의, 통화의 녹음과 모니터링, 수신 거부 및 옵트아웃 권리, 발신자 등록, 허용되는 내용과 발송 가능 시간대에 관한 법령을 포함하여 해당 통신에 적용되는 모든 법령과 통신사 및 플랫폼의 요건을 준수할 책임을 집니다. 고객은 엔드 유저에게 연락하고 통화를 녹음하거나 전사하는 데 필요한 모든 동의를 취득하고 유지하며, 요구되는 고지와 옵트아웃 수단을 제공하고 옵트아웃 요청에 신속히 응하여야 합니다. 고객은 사용하는 전화번호, 발신자 식별 정보, 메시지 내용에 대하여 책임을 집니다. 당사는 이러한 기능이 위법하게 또는 통신사나 플랫폼의 규칙에 위반하여 사용되고 있다고 합리적으로 판단하는 경우 해당 기능을 정지할 수 있습니다.
12. 제3자 서비스 및 통합
본 서비스는 귀하가 선택하여 연동하는 AI 모델 제공업체, 결제 처리업체, 이메일 및 전화 서비스 제공업체, 메시징 및 소셜 플랫폼 등 제3자 서비스와 통합됩니다. 제3자 서비스 이용은 해당 제3자의 자체 약관 및 개인정보처리방침에 따르며, 이는 귀하와 해당 제3자 간의 관계입니다. 당사는 제3자 서비스에 대해 책임을 지지 않으며, 이를 보증하지 않습니다. 귀하는 제3자 서비스를 연동하고 사용하는 데 필요한 권리와 권한을 유지할 책임이 있으며, 제3자가 자사 서비스를 변경하거나 중단할 경우 당사에 어떠한 책임도 없이 본 서비스의 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.
13. 수수료, 크레딧, 청구 및 세금
- 유료 요금제, 메시지 크레딧, 추가 상품은 결제 화면과 요금 페이지에 기재된 바에 따라 청구됩니다. 가격은 참고를 위해 현지 통화로 표시되나 결제 화면에 표시된 통화로 청구되며, 편의를 위해 표시되는 환산 금액은 그 시점의 환율로 환산된 것으로 변동될 수 있습니다.
- 구독은 자동으로 연속 기간(선택한 대로 월간 또는 연간) 동안 현재 요금으로 갱신되며, 취소될 때까지 계속된다. 연간 구독은 체크아웃 시 표시된 대로 월간 요금보다 할인된 가격으로 제공될 수 있다.
- 귀하는 모든 요금이 만기 시 귀하의 결제 수단으로 청구되도록 당사 및 당사의 결제 처리업체에 권한을 부여합니다. 여기에는 각 갱신 시 및 귀하가 활성화한 소비 기반 요금이 포함됩니다.
- 법령이 요구하거나 명시적으로 정한 경우를 제외하고 모든 요금은 환불되지 않으며, 메시지 크레딧과 그 밖의 소비 단위는 부여되거나 소비된 후에는 환불되지 않고, 달리 명시되지 않는 한 해당 기간의 종료 시 소멸합니다. 자동 충전 크레딧은 계정이 유효한 동안에는 소멸하지 않습니다.
- 언제든지 취소할 수 있습니다; 취소는 현재 청구 기간의 끝에 적용되며, 그때까지 접근 권한을 유지합니다. 부분 기간에 대한 환불은 제공하지 않습니다.
- 수수료는 세금을 제외한 금액입니다. 귀하는 일본 소비세(消費税) 및 원천세를 포함한 모든 적용 가능한 세금에 대해 책임이 있습니다. 당사의 순이익에 대한 세금을 제외하고, 세금을 징수해야 하는 경우, 귀하의 청구서에 추가하겠습니다.
- 우리는 합리적인 사전 통지 후 가격 및 요금제 기능을 변경할 수 있습니다; 변경 사항은 다음 갱신 시점에 적용됩니다. 가격 변경에 동의하지 않으시면, 변경이 적용되기 전에 취소하실 수 있습니다.
- 연체 금액은 법이 허용하는 범위 내에서 이자가 발생할 수 있으며, 합리적인 통지 후 비지급으로 인해 서비스를 중단할 수 있습니다.
14. 무료 플랜, 체험판 및 베타 기능
당사는 무료 요금제, 체험판 또는 프로모션 이용 권한을 제공할 수 있으며, 이를 언제든지 변경하거나 중단할 수 있습니다. 또한 베타, 프리뷰 또는 실험적 기능으로 표시된 기능을 제공할 수 있으며, 이러한 기능은 「있는 그대로」 제공되고 변경되거나 철회될 수 있으며 일반 제공 기능보다 안정성이 낮을 수 있습니다. 베타 기능은 어떠한 서비스 약정의 대상도 되지 않으며, 고객은 자신의 책임 하에 이를 이용합니다.
15. 지적 재산권
본 서비스는 모든 소프트웨어, 당사가 개발하는 모델, 디자인, 텍스트, 그래픽, 로고, 그리고 「AI SNS CHAT」 및 Freeborn 표장을 포함하며, 그에 관한 모든 지식재산권과 함께 Freeborn 또는 그 라이선서에게 귀속되고 계속 귀속되며 법령에 의해 보호됩니다. 본 약관에서 고객에게 명시적으로 부여된 제한적 권리를 제외하고, 묵시적으로든 그 밖의 방법으로든 고객에게 어떠한 권리도 부여되지 않습니다. 고객은 당사의 사전 서면 동의 없이 당사의 명칭, 로고 또는 상표를 사용하여서는 아니 되며, 다만 배포된 에이전트를 위해 당사가 제공하는 브랜드 표시로 허용되는 경우는 예외입니다.
16. 피드백
서비스에 대한 제안, 아이디어 또는 기타 피드백을 제공하면, 해당 피드백을 어떤 목적으로든 사용하고 활용할 수 있는 영구적이고 취소할 수 없는 전 세계적이며 로열티가 없는 라이센스를 부여하는 것입니다.
17. 비밀 유지
각 당사자는 상대방으로부터 비밀이라고 표시된 정보 또는 합리적인 사람이라면 비밀이라고 이해할 정보를 수령할 수 있습니다. 수령 당사자는 공개 당사자의 비밀정보를 본 약관의 이행을 위해서만 사용하고, 적어도 합리적인 주의로 이를 보호하며, 이를 필요로 하고 비밀유지 의무를 부담하는 임직원 및 자문가에게 공개하는 경우 또는 법령이 요구하는 경우를 제외하고는 이를 공개하지 아니합니다. 본 조는 공지의 정보, 독자적으로 개발한 정보, 또는 비밀유지 의무 없이 제3자로부터 적법하게 수령한 정보에는 적용되지 않습니다.
18. 보증의 면책 조항
법이 허용하는 최대 범위에서, 모든 산출물을 포함한 본 서비스는 명시적·묵시적·법정 또는 기타 어떠한 종류의 보증도 없이, 모든 결함을 포함한 채 “있는 그대로” 그리고 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 당사는 상품성, 특정 목적 적합성, 권원 및 비침해에 관한 모든 묵시적 보증과 거래 관행이나 상관습에서 발생하는 일체의 보증을 명시적으로 부인합니다. 당사는 본 서비스가 중단되지 않거나, 시의적절하거나, 안전하거나, 오류가 없다는 점, 결함이 시정된다는 점, 산출물이 정확하거나 신뢰할 수 있다는 점, 또는 본 서비스가 귀하의 요구를 충족한다는 점을 보증하지 않습니다. 일부 관할에서는 특정 보증의 배제를 허용하지 않으므로 이러한 배제의 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.
19. 책임의 제한
법이 허용하는 최대 범위에서, 어느 당사자도 계약·불법행위 기타 어떠한 법리에 의하든 본 약관 또는 본 서비스와 관련하여 발생한 간접적·부수적·특별·결과적·징벌적 손해나 이익·수익·데이터·영업권·사업상의 손실에 대하여, 그러한 손해의 가능성을 고지받았더라도 책임을 지지 않습니다. 법이 허용하는 최대 범위에서, 본 약관 또는 본 서비스와 관련한 당사의 누적 총책임은 책임 발생 사유 직전 12개월 동안 귀하가 본 서비스에 대해 실제로 당사에 지급한 요금 총액을 초과하지 않으며, 무료 요금제를 이용 중인 경우에는 미화 100달러를 한도로 합니다. 이러한 제한은 본 계약의 본질적 전제이며, 제한적 구제수단이 그 본질적 목적을 달성하지 못하는 경우에도 적용됩니다. 본 약관의 어떠한 조항도 고의적 위법행위나 중과실에 대한 책임을 포함하여 관련 법상 배제하거나 제한할 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
20. 면책
귀하는 다음에 기인하거나 관련된 제3자의 청구, 소송, 손해, 책임, 비용 및 경비(합리적인 법률 비용 포함)로부터 프리본과 그 임원, 이사, 직원 및 대리인을 방어하고 배상하며 면책합니다. 귀하의 고객 콘텐츠, 귀하의 AI 에이전트와 그 산출물, 귀하의 본 서비스 이용, 귀하의 엔드 유저와의 연락 및 그 데이터 처리, 귀하의 본 약관·이용정책 또는 관련 법령 위반, 그리고 귀하에 의한 제3자 권리의 침해 또는 부정사용. 당사는 해당 청구를 귀하에게 통지하고, 귀하가 방어를 주도하도록 하며(다만 당사에 의무를 지우는 합의에는 당사의 동의가 필요합니다), 귀하의 비용으로 합리적으로 협력합니다.
21. 중단 및 종료
고객은 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정을 해지하실 수 있습니다. 당사는 다음의 경우 통지 여부와 관계없이 서비스의 전부 또는 일부에 대한 고객의 접근을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 고객이 본 약관 또는 이용 규범을 위반한 경우. 고객이 기한까지 요금을 지급하지 않은 경우. 고객의 이용이 서비스, 당사 또는 타인에게 보안상·법률상·운영상의 위험을 초래하는 경우. 법령 또는 제3자 제공업체에 의해 당사가 그렇게 하도록 요구되는 경우. 또는 고객이 도산 절차의 대상이 된 경우입니다. 실행 가능하고 적법한 경우, 당사는 시정이 가능한 위반에 대하여 통지하고 시정할 기회를 제공합니다. 또한 당사는 특정 기능(전화 기능이나 연결된 연동 등)이 오용되고 있다고 합리적으로 판단하는 경우 해당 기능을 정지할 수 있습니다.
22. 종료의 효과 및 데이터 내보내기
삭제는 30일 동안 복구 가능합니다. AI 에이전트를 삭제하면 그 완전한 사본이 워크스페이스 휴지통에 놓이며, 30일 동안 복원하실 수 있습니다. 그 이후에는 영구히 삭제됩니다. 워크스페이스 소유자는 그보다 먼저 휴지통에서 삭제할 수 있고, 그 삭제는 최종적이며 당사가 되돌릴 수 없습니다. 해지 또는 만료 시 서비스에 접근하고 이를 이용할 권리는 종료되며 미지급 요금은 즉시 지급기가 도래합니다. 해지 후 당사가 성실하게 정하는 제한된 기간 내에, 그리고 서비스가 해당 기능을 제공하는 경우, 고객은 고객 콘텐츠를 내보낼 수 있습니다. 그 기간 이후 당사는 법령이 보유를 요구하는 경우를 제외하고 당사의 개인정보처리방침과 백업 순환 주기에 따라 이를 삭제하거나 비식별화할 수 있습니다. 그 성질상 해지 후에도 존속하여야 하는 조항은 존속하며, 여기에는 제10조, 제13조, 제15조, 제16조, 제17조, 제18조, 제19조, 제20조, 제22조, 제26조, 제30조, 제31조 및 제32조가 포함됩니다.
23. 서비스 변경 및 가용성
당사는 서비스를 지속적으로 개발하고 있으며 언제든지 기능을 추가, 변경, 중지 또는 삭제하거나 기반이 되는 AI 모델과 제공업체를 변경할 수 있습니다. 당사는 유료 기간 중 유료 요금제의 핵심 기능이 중대하게 축소되지 않도록 상업적으로 합리적인 노력을 기울입니다. 당사가 고객과 별도의 서면 서비스 수준 합의를 체결한 경우를 제외하고, 서비스는 가동률이나 가용성에 관한 어떠한 약정도 없이 제공되며 당사는 계획된 또는 긴급한 유지보수를 수행할 수 있습니다.
24. 수출 통제 및 제재
고객은 적용되는 모든 수출 통제 및 경제 제재 법령을 준수하여야 합니다. 고객은 포괄적 제재의 대상이 되는 어떠한 국가나 지역에도 소재하지 않고 그 거주자나 국민도 아니며 어떠한 제한 대상자 목록에도 등재되어 있지 않음을 표명하고, 그러한 법령에 위반하여 서비스를 이용하거나 그 접근을 제공하지 않을 것에 동의합니다.
25. 불가항력
당사는 천재지변, 자연재해, 전염병, 전쟁, 테러, 내란, 노동 쟁의, 정부의 조치, 인터넷 또는 공공설비의 장애, 제3자 제공업체의 장애나 변경을 포함하여 당사의 합리적인 지배를 벗어난 사유로 인한 이행의 지연이나 불이행에 대하여 책임을 지지 않습니다.
26. 준거법 및 관할권
본 약관 및 본 약관, 그 대상, 또는 본 서비스와 관련하여 발생하는 모든 분쟁이나 청구(비계약적 분쟁 포함)는 법률 저촉 원칙과 관계없이 일본 법률에 의해 규율되고 해석됩니다. 당사자들은 귀하의 거주 국가에서 귀하가 가질 수 있는 강행적 소비자 보호 권리를 침해하지 않는 범위 내에서, 모든 분쟁에 대한 제1심 관할 법원으로 오사카 지방재판소(大阪地方裁判所)의 전속 관할에 따르기로 합니다.
27. 이 약관의 변경
당사는 본 약관을 수시로 개정할 수 있습니다. 중요한 변경을 하는 경우, 갱신된 약관을 새로운 「최종 갱신일」과 함께 본 페이지에 게시하고 적절한 경우 추가로 고지합니다. 변경은 게시된 시점 또는 당사가 지정하는 그 이후의 날부터 효력이 발생합니다. 변경이 발효된 후에도 고객이 서비스를 계속 이용하시는 경우 개정된 약관에 동의하신 것으로 봅니다. 동의하지 않으시는 경우 변경이 발효되기 전에 서비스 이용을 중단하셔야 합니다.
28. 양도
고객은 당사의 사전 서면 동의 없이 본 약관 또는 그에 따른 권리나 의무를 양도하거나 이전할 수 없으며, 본 조에 위반한 양도 시도는 무효입니다. 당사는 합병, 인수, 조직 개편 또는 자산 매각과 관련한 경우를 포함하여 본 약관의 전부 또는 일부를 제한 없이 양도할 수 있습니다. 본 약관은 양 당사자와 그 허용된 승계인 및 양수인을 구속하고 그들의 이익을 위하여 효력을 가집니다.
29. 통지
당사는 고객의 계정에 연결된 주소로 보내는 이메일, 서비스 내 게시 또는 당사 웹사이트 게시를 통해 고객에게 통지할 수 있으며, 그러한 통지는 발송되거나 게시된 시점에 도달한 것으로 봅니다. 고객은 당사에 대한 법적 통지를 contact@ai-sns.io로, 그리고 필요한 경우 당사의 등기상 본점으로 발송하여야 합니다. 고객은 자신의 연락처 정보를 최신 상태로 유지할 책임을 집니다.
30. 일반 조항
본 약관은 개인정보처리방침, 특정상거래법(일본)에 따른 표시, 그리고 모든 주문 또는 요금제 조건과 함께 서비스에 관한 고객과 Freeborn 사이의 완전한 합의를 구성하며, 그 사항에 관한 이전의 모든 합의를 대체합니다. 어느 조항이 무효이거나 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 해당 조항은 필요한 최소한의 범위에서 제한되거나 분리되며 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다. 당사가 어느 조항을 집행하지 않았다고 하여 이를 포기한 것은 아니며, 포기는 서면으로 이루어진 경우에만 효력이 있습니다. 본 약관에는 제3자 수익자가 존재하지 않습니다. 양 당사자는 독립된 계약자이며, 본 약관은 어떠한 조합, 합작, 대리 또는 고용 관계도 창설하지 않습니다. 제목은 편의를 위한 것에 불과합니다.
31. 언어
본 약관은 편의를 위하여 영어 및 그 밖의 언어로 제공될 수 있습니다. 영어본과 번역본 사이에 충돌이나 불일치가 있는 경우, 적용 법령이 허용하는 범위에서 영어본이 우선합니다. 다만 강행 법규가 현지어본이 우선하도록 요구하는 경우는 예외입니다.
32. 연락처 및 운영자 정보
| 운영자 | Freeborn Inc. (株式会社フリーボーン) |
|---|---|
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